ガス臭い・警報器が鳴った。今すぐやること
今すぐやること
- 火を止める(コンロ・給湯器)
- 窓と戸を大きく開ける
- ガス栓・器具栓を閉める(容器バルブも)
- ガス会社に連絡する
一切触らないもの(命に関わります)
- 換気扇のスイッチ
- 電灯など電気のスイッチ(切るのも駄目)
- 火(ライター・タバコ)
以下、詳しく説明します。急いでいる場合は、上の手順だけで十分です。
なぜ電気に触ってはいけないのか
換気したいので換気扇を回したくなりますが、スイッチを入れた瞬間の小さな火花で引火する危険があります。実際に、換気扇のスイッチを入れた直後に爆発が起きた例が報告されています。
そして見落とされがちなのが、電気を「消す」ときにも火花が出ることです。LPガス安全委員会は、
電気のスイッチは切る時にも火花がでます。切ることもしないでください
と明記しています。
電気まわりには一切触れない。 窓と戸を開けることだけに集中してください。
ガス栓の場所
急に言われても分からないことがあるので、普段のうちに確認しておくことをおすすめします。
| 住まい | メーター・容器の場所 |
|---|---|
| 戸建て | 外壁沿い、玄関まわり。ボンベは建物の脇や裏 |
| 集合住宅 | 玄関付近、メーターボックス内 |
プロパンガスの場合、ボンベの容器バルブも閉めてください。ボンベは建物の外にあります。
連絡先の調べ方
ガス会社には24時間365日対応のガス漏れ通報専用電話があります。まずそこへ連絡してください。
番号は次のいずれかに書かれています。
- 検針票(毎月ポストに入るもの)
- ガスボンベに貼られたシール
- ガスメーター付近の表示
- 契約時の書類
連絡先がどうしても分からない場合
ボンベを見に行ってください。 LPガス販売事業者は、容器に会社名と連絡先を表示することになっています。屋外にあるので、家の中がガス臭くても確認できます。
それでも分からず、危険を感じる状況なら119番(消防)に連絡してください。ガス漏れは火災・爆発につながる事態なので、消防が対応します。
判断に迷うくらいなら、通報してください。 空振りでも構いません。
連絡するときに伝えること
- 名前
- 住所
- 電話番号
- どういう状況か(ガス臭い、警報器が鳴った、など)
- 分かればお客様番号(検針票に記載)
なお、ガス漏れ通報専用電話は緊急の用件のみを受け付けています。料金の相談などは通常の窓口へ。
警報器が鳴ったとき
まず同じ手順を
警報器が鳴った場合も、対応は同じです。窓を開け、ガス栓を閉め、電気に触らない。
換気してガス濃度が下がれば、警報器は自動的に鳴りやみます。
誤作動のこともあります
ガス警報器は、ガス以外にも反応することがあります。
- 殺虫剤・化粧品などのスプレー
- アルコール類(消毒用アルコールを含む)
- シンナー、ペンキなどの有機溶剤
心当たりがある場合は、換気すれば自然に鳴りやみます。
ただし、「たぶん誤作動だろう」と決めつけないでください。 換気するという対応自体は、どちらでも同じです。まず換気してください。
鳴り止まない場合
十分に換気しても鳴り止まないときは、ただちにガス会社に連絡してください。 実際にガスが漏れている可能性があります。
警報器を止めたいからといって、電源プラグを抜かないでください。プラグの抜き差しでも火花が出ます。
ガス臭さ以外の兆候
ガス漏れは臭いで気づくのが基本です(プロパンガス・都市ガスとも、分かるように意図的に臭いが付けられています)。
ただし、次のような場合も注意してください。
- ガスの使用量が急に増えた(検針票で気づくことがあります)
- コンロの火が赤い・黄色い(不完全燃焼の可能性)
- 給湯器から異音・異臭がする
不完全燃焼は一酸化炭素中毒につながります。火の色がいつもと違う場合は、使用を止めてガス会社に相談してください。
使用量の変化は検針票で分かります(検針票のどこを見れば、料金が高いか分かるのか)。
普段からできること
この3つを確認しておくだけで、いざというとき動けます。
- ガス会社の緊急連絡先をスマホに登録しておく
- ガスメーター・容器バルブの場所を確認しておく
- 警報器の有効期限を見ておく(一般に5年程度。切れていると検知しません)
警報器の設置義務については安いガス会社に変えると危険なのかにまとめています。全国一律の義務はありませんが、LPガスで3戸以上の集合住宅では義務です。
この記事は公開されている資料をもとに整理したものです。緊急の場合は、記事を読むより先にガス会社へ連絡してください。